Comunicazione vocale integrato con Internet - VOIP
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Il sistema per la comunicazione vocale integrato con Internet, detto anche VoIp è rivolto alle aziende e in generale a tutte le realtà , associazioni, enti, con un'infrastruttura informatica collegata ad Internet. La nostra architettura prevede una serie di applicativi indirizzati all'utenza finale, suddivisi in due categorie di prodotti. La prima, cosiddetta Web-Based, integra la tecnologia di trasmissione della Voce e del Video su una o più pagine web (ActiveX) ed è adatta alle aziende che offrono servizi tramite i propri portali Internet.
La seconda categoria è quella dei servizi Standalone, basati su architetture client/server, ideali per la comunicazione su Intranet/Extranet aziendali.
I servizi Web-Based e Standalone, poichè sviluppati sulla base della stessa tecnologia proprietaria, si integrano perfettamente nella piattaforma costituendo un sistema di comunicazione multimediale e multicanale. Tale sistema è in grado di rispondere alle diverse esigenze aziendali e di adattarsi a particolari richieste di configurazione, interfaccia, funzionalità , data l'estrema flessibilità ed adattabilità della tecnologia.
Prodotti per videocomunicazione
Periferiche USB per comunicare e videochiamare via internet
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• Myheadset M101m
• MyTel Adapter
• MyTel
• MyTel Pro
• MyCam Trendy
• MyCam Lite
• MyCam Pro
• MyCam
• Myminicam
[b:df4055785e]MyVoip Solution[/b:df4055785e] è una piattaforma di telecomunicazioni basata sul protocollo IP (Internet Protocol). Alle funzionalità e semplicità d'uso dei tradizionali sistemi telefonici aggiunge i vantaggi delle moderne piattaforme di trasmissione audio/video su IP.
Prerogativa della piattaforma, rispetto ad un sistema di telefonia tradizionale, è l'abbattimento dei costi, sia di implementazione che di manutenzione ed esercizio, fattori questi che concorrono ad un più rapido raggiungimento del ROI (return of investment).
• Per le aziende con più sedi dislocate sul territorio che vogliono abbattere i costi di interconnessione telefonica;
• Per tutti coloro che desiderano svincolarsi dai diversi operatori di telefonia tradizionale;
• Per le aziende che vogliono migrare ad una piattaforma di
telecomunicazioni evoluta con investimenti ridotti e senza dismettere i
vecchi apparati;
• Per le aziende che vogliono rendersi raggiungibili dai propri clienti in audio e video a costo zero, mediante strumenti semplici da usare mediante un semplice click su un browser web.
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[b:df4055785e]Mywebphone[/b:df4055785e] è il sistema di Web Telephony prepagato che consente di effettuare chiamate telefoniche via internet da e per tutto il mondo verso telefoni fissi e cellulari, usufruendo sempre delle stesse tariffe indipendentemente dalla località di chiamata, direttamente dalla propria area privata senza dover installare alcun software sul proprio computer.
Per accedere al servizio occorre effettuare una semplicissima iscrizione, a seguito della quale l'utente riceverà via e-mail un codice personale di attivazione e i dati per accedere alla propria area riservata. Nell'area riservata il cliente dispone, oltre che del client telefonico per effettuare le chiamate, di una serie di strumenti che consentono di gestire in modo semplice e intuitivo il proprio traffico telefonico.
Nell'area riservata Mywebphone potrete:
• Consultare facilmente le tariffe applicate
• Monitorare la durata e il costo delle chiamate fatte
• Avere sempre sott'occhio il credito residuo e ed effettuare ricariche pagando con carta di credito tramite banca Sella oppure con bonifico bancario
• Consultare l'archivio delle chiamate fatte
• Gestire con la rubrica i propri contatti e tutte le informazioni relative
• Disporre dell'help ondine che spiega le funzionalità di ogni sezione
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[b:df4055785e]Mycall[/b:df4055785e] è un pulsante che consente di chiamare direttamente da una pagina Web un numero di telefono fisso, mobile o un numero virtuale IP (Personal Computer).
Da qualsiasi parte del mondo il navigatore potrà così parlare con un operatore del sito visitato, usando la stessa connessione e senza scaricare un client o doversi iscrivere ad alcun servizio, semplicemente con un click sul pulsante. ll Mycall riconosce i comandi della tastiera del computer (numeri, *, #), è possibile perciò accedere ai risponditori automatici (IVR) utilizzando i tasti numerici, simulando DTMF.
Soluzione di comunicazione vocale integrata sul sito Web o nella propria email aziendale
• Abilitato alla videoconferenza
• Comunicazione vocale in tempo reale
• Servizio abilitato alle chiamate internazionali
• Supporta Dual Tone Multi Frequency (DTMF)
• Funzionalità aggiuntiva "Follow Me", con programmazione degli orari e dei numeri di chiamata
• Abilitato alla terminazione di chiamata su PSTN
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