https://www.russia-italia.com/viewtopic.php?f=10&t=17392
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n4italia
09 Ottobre 2012, 13:35

Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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Ad un gruppo di disabili russi lunedì non è stato concesso il diritto di volare in Germania. 

Una delegazione composta da 34 persone doveva recarsi a Düsseldorf 
ad una conferenza dedicata alle persone con disabilità. 

Tutti i partecipanti del gruppo avevano prenotato un posto sull'aereo della compagnia Air Berlin, 
ma poi 11 persone, 6 delle quali sulla sedia a rotelle, non sono state autorizzate ad imbarcarsi. 

Il comandante dell'equipaggio ha sostenuto che per motivi di sicurezza 
non avrebbe potuto far salire a bordo più di due persone costrette sulla sedia a rotelle. 

I disabili arrabbiati e amareggiati hanno promesso di far causa alla compagnia aerea tedesca. 

Secondo loro la società era stata informata precedentemente 
del numero di persone sulla sedia a rotelle. 

Air Berlin non ha ancora rilasciato dichiarazioni sulla vicenda.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_08/90582448/


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davide82
09 Ottobre 2012, 14:22

Re: Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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[quote user="n4italia" post="6772292"]Ad un gruppo di disabili russi lunedì non è stato concesso il diritto di volare in Germania. 

Una delegazione composta da 34 persone doveva recarsi a Düsseldorf 
ad una conferenza dedicata alle persone con disabilità. 

Tutti i partecipanti del gruppo avevano prenotato un posto sull'aereo della compagnia Air Berlin, 
ma poi 11 persone, 6 delle quali sulla sedia a rotelle, non sono state autorizzate ad imbarcarsi. 

Il comandante dell'equipaggio ha sostenuto che per motivi di sicurezza 
non avrebbe potuto far salire a bordo più di due persone costrette sulla sedia a rotelle. 

I disabili arrabbiati e amareggiati hanno promesso di far causa alla compagnia aerea tedesca. 

Secondo loro la società era stata informata precedentemente 
del numero di persone sulla sedia a rotelle. 

Air Berlin non ha ancora rilasciato dichiarazioni sulla vicenda.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_08/90582448/[/quote]

air berlin è una compagnia pessima, l'unica con cui ho perso i bagagli e per 2 volte.

ciao,
dav


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invernorosso
09 Ottobre 2012, 14:40

Re: Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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Detta cosi' è un po' generica. Bisogna vedere se la compagnia in fase di prenotazione richiede di specificare se si è disabili  e se si necessita di trasporto speciale a bordo (carrozzella) e se loro lo hanno fatto o meno.


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Luda Mila
09 Ottobre 2012, 15:34

Re: Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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Sembra che quei passeggeri disabili avrebbero gia` cambiato le carozzelle avendo consegnato quelle loro nel bagaglio, ma all'ultimo momento gli e` stato riferito che secondo il regolamento interno dell"AirBerlin  possono essere presi a bordo solo due disabili. Secondo i mass-media il gruppo sara` partito con l'Aeroflot. 

http://ria.ru/society/20121008/769340269.html


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invernorosso
09 Ottobre 2012, 18:17

Re: Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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[quote user="Luda Mila" post="6772305"]Sembra che quei passeggeri disabili [b]avessero [/b]gia` cambiato le ca[b]r[/b]rozzelle avendo consegnato quelle loro nel bagaglio, ma all'ultimo momento gli e` stato riferito che secondo il regolamento interno dell"AirBerlin  possono essere presi a bordo solo due disabili. Secondo i mass-media il gruppo [b]è [/b]partito con l'Aeroflot. 

http://ria.ru/society/20121008/769340269.html[/quote]

Ahime' le norme di sicurezza impongono tali restrizioni. Il pilota ha fatto il suo dovere.
Il problema è che AirBerlin non doveva accettare la prenotazione, ma è anche vero che bisogna accertare se il gruppo ha notificato ad AirBerlin di avere esigenze particolari, cosa che era tenuta a fare.

Sicuramente AirBerlin doveva accorgersi già al check-in (e all'imbarco di ben 6 carrozzelle!!) di tale anomalia.

p.s. mi sono permesso di correggerti perché immagino tu ci tenga. ;)


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n4italia
10 Ottobre 2012, 13:11

Re: Air Berlin Impedisce Ad Un Gruppo Di Disabili Russi Di Salire Sull'aereo
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[size=14][color=red]Air Berlin chiede scusa ai disabili russi per il mancato imbarco[/color][/size]

Lunedì 8 ottobre un gruppo di persone diversamente abili dirette da Mosca a Düsseldorf 
si è vista rifiutare l'imbarco su un volo della compagnia tedesca Air Berlin, 
dopo aver regolarmente compiuto il check-in. 
In totale 11 persone, di cui 6 sulla sedia a rotelle, non sono state ammesse a bordo.

AirBerlin ha giustificato il rifiuto rifugiandosi dietro le rigide regole che disciplinano 
il trasporto delle persone sulla sedie a rotelle, per motivi di sicurezza. 

Nel caso del gruppo russo, AirBerlin riferisce che il motivo dell'incidente 
è stata la mancata comunicazione del numero esatto di 
persone impossibilitate a muoversi indipendentemente.

Come ha detto il rappresentante della compagnia aerea alla 
radio “La Voce della Russia”, al gruppo è stata subito proposta 
una soluzione alternativa che permette di riservare un altro volo senza spese aggiuntive.

Una parte della delegazione è partita solo la sera tardi da un altro aeroporto di Mosca. 

I clienti danneggiati intendono esporre denuncia contro la compagnia aerea.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_09/90695204/


