https://www.russia-italia.com/viewtopic.php?f=34&t=6618&p=6602457#p6602457
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mariano
05 Febbraio 2008, 12:06

Re: Voli Per Mosca
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[quote user="Ugo" post="6602455"][quote user="mariano brg" post="6602424"]si ho prenotato dal sito di Eurofly.it, ...Mariano[/quote]

scusa Mariano, fammi capire , sul sito e' scritto che il volo Mosca bologna costa 81,50  e tu l'hai pagato 214  ?

Io ho contattato il callcentger via e-mail, in quanto Telecom non mi permette di accedere al loro numero 892113 ( e questo non depone bene per una compagnia aerea) , loro sono stati molto gentili ed hanno risposto a tutte le mie domande , 

cito :

1) 

Gentile Cliente,
in riferimento alla sua richiesta, il numero callcenter al quale può contattarci è 89 21 13. Può comunque effettuare l' acquisto dei biglietti sul nostro sito, facendone due distinti, quindi acquistando un biglietto di andata e ritorno per un passeggero, ed un' altro per il passeggero che fa solo l' andata. Per l' assegnazione posto deve comunque rivolgersi al check-in il giorno della partenza, quindi farà presente li, la possibilità di 2 posti vicini.
 
Con i migliori Saluti, Anita
 
Call Center eurofly 
e-mail callcenter@eurofly.it 

2) Gentile Cliente,
per quanto riguarda l' acquisto online è possibile anche con la Postpay, sulla tratta Bologna - Mosca viene emesso il biglietto elettronico, quindi le arriverà la ricevuta dell' itinerario via e- mail, con la quale potrà presentarsi al check-in 2 ore prima della partenza. Per la conferma dei biglietti può contattarci un giorno prima della partenza, giusto per un eventuale verifica, ma non è necessario.
 
Con i miglior Saluti, Anita
 
Call Center eurofly 
e-mail callcenter@eurofly.it 

**

Tu mariano sai se esiste un ufficio della compagnia al Domodedovo ? , o cmq un ceck in della compagnia ? mi domando come si puo fare ad avere la conferma del biglietto per la tratta Mosca -Bologna . 

Nelle mie precedenti esperienze con Alitalia , i biglietti acquistati via web per conto di cittadini russi , per poter essere utilizzati necessitavano dell'emissione di un biglietto cartaceo emeso dall'ufficio Alitalia di mosca . 

Ugo[/quote]

Si ho pagato 214 perchè quando io ho prenotato il costo più basso era 98 euro (escluse tutte le tasse) tariffa che loro chiamano sul sito classe di servizio: Promotional economy 

invece adesso ne hanno aggiunta un'altra di 58 euro, tariffa che loro chiamano sul sito classe di servizio: sconosciuto  :shock: per questo adesso costa 174, è stata aggiunta dopo questa tariffa...

Sinceramente non so se c'è un ufficio a Domodedovo


