https://www.russia-italia.com/viewtopic.php?f=41&t=15872&p=6748113#p6748113
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davide82
31 Gennaio 2012, 14:16

Re: Che Fregatura Ural Airlines....
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[quote user="SaPa" post="6748108"]in russia non esiste, se vengono fregati lo prendono nel didietro e stop. un russo non si mette a lamentarsi tanto lo sa che lo prende in quel posto ugualmente.

non esistono customer service standards che offrono garanzie ai consumatori. e' il far west.[/quote]

pura e semplice verità.