L'utente 3x87x4x497, da Napoli, ha contattato il nostro canale WhatsApp chiedendoci di verificare lo stato di avanzamento della pratica di rinnovo del passaporto russo della sua ragazza (a tal proposito ci ha fornito il numero di pratica) e di sapere se durante un suo prossimo viaggio in Russia può utilizzare le carte bancarie delle quali dispone per il prelievo di contante e i pagamenti.

In merito al rinnovo del passaporto abbiamo constatato, dal sito del competente Ministero russo, che la pratica è ancora in via di lavorazione, mentre dal sito del Consolato onorario di Napoli viene data la sola possibilità di telefonare per aver notizie sull'iter. Abbiamo dunque informato il nostro amico che questa telefonata può farla esclusivamente la sua ragazza, perché a nessun altro verrebbero date informazioni sull'argomento. In merito alle possibilità di prelievi e pagamenti in Russia abbiamo spiegato che normalmente funzionano i bancomat e le carte di credito dei circuiti maggiormente diffusi, mentre - soprattutto per il prelievo di contante - è opportuno che verifichi direttamente presso la filiale della sua banca presso la quale ha il conto corrente che non ci siano blocchi o limitazioni per l'utilizzo in Russia ed eventualmente quali di queste limitazioni possono essere rimosse temporaneamente per il suo periodo di soggiorno in Russia.

Raccomandandogli di prendere visione del Forum, gli abbiamo assicurato la possibilità di avvalersi ulteriormente della nostra assistenza.