Forum Russia - Italia

Ad un gruppo di disabili russi lunedì non è stato concesso il diritto di volare in Germania.

Una delegazione composta da 34 persone doveva recarsi a Düsseldorf
ad una conferenza dedicata alle persone con disabilità.

Tutti i partecipanti del gruppo avevano prenotato un posto sull'aereo della compagnia Air Berlin,
ma poi 11 persone, 6 delle quali sulla sedia a rotelle, non sono state autorizzate ad imbarcarsi.

Il comandante dell'equipaggio ha sostenuto che per motivi di sicurezza
non avrebbe potuto far salire a bordo più di due persone costrette sulla sedia a rotelle.

I disabili arrabbiati e amareggiati hanno promesso di far causa alla compagnia aerea tedesca.

Secondo loro la società era stata informata precedentemente
del numero di persone sulla sedia a rotelle.

Air Berlin non ha ancora rilasciato dichiarazioni sulla vicenda.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_08/90582448/

n4italia ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Ad un gruppo di disabili russi lunedì non è stato concesso il diritto di volare in Germania.

Una delegazione composta da 34 persone doveva recarsi a Düsseldorf
ad una conferenza dedicata alle persone con disabilità.

Tutti i partecipanti del gruppo avevano prenotato un posto sull'aereo della compagnia Air Berlin,
ma poi 11 persone, 6 delle quali sulla sedia a rotelle, non sono state autorizzate ad imbarcarsi.

Il comandante dell'equipaggio ha sostenuto che per motivi di sicurezza
non avrebbe potuto far salire a bordo più di due persone costrette sulla sedia a rotelle.

I disabili arrabbiati e amareggiati hanno promesso di far causa alla compagnia aerea tedesca.

Secondo loro la società era stata informata precedentemente
del numero di persone sulla sedia a rotelle.

Air Berlin non ha ancora rilasciato dichiarazioni sulla vicenda.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_08/90582448/

air berlin è una compagnia pessima, l'unica con cui ho perso i bagagli e per 2 volte.

ciao,
dav

Detta cosi' è un po' generica. Bisogna vedere se la compagnia in fase di prenotazione richiede di specificare se si è disabili e se si necessita di trasporto speciale a bordo (carrozzella) e se loro lo hanno fatto o meno.

Sembra che quei passeggeri disabili avrebbero gia` cambiato le carozzelle avendo consegnato quelle loro nel bagaglio, ma all'ultimo momento gli e` stato riferito che secondo il regolamento interno dell"AirBerlin possono essere presi a bordo solo due disabili. Secondo i mass-media il gruppo sara` partito con l'Aeroflot.

http://ria.ru/society/20121008/769340269.html

Luda Mila ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Sembra che quei passeggeri disabili avessero gia` cambiato le carrozzelle avendo consegnato quelle loro nel bagaglio, ma all'ultimo momento gli e` stato riferito che secondo il regolamento interno dell"AirBerlin possono essere presi a bordo solo due disabili. Secondo i mass-media il gruppo è partito con l'Aeroflot.

http://ria.ru/society/20121008/769340269.html

Ahime' le norme di sicurezza impongono tali restrizioni. Il pilota ha fatto il suo dovere.
Il problema è che AirBerlin non doveva accettare la prenotazione, ma è anche vero che bisogna accertare se il gruppo ha notificato ad AirBerlin di avere esigenze particolari, cosa che era tenuta a fare.

Sicuramente AirBerlin doveva accorgersi già al check-in (e all'imbarco di ben 6 carrozzelle!!) di tale anomalia.

p.s. mi sono permesso di correggerti perché immagino tu ci tenga. ;)

Air Berlin chiede scusa ai disabili russi per il mancato imbarco

Lunedì 8 ottobre un gruppo di persone diversamente abili dirette da Mosca a Düsseldorf
si è vista rifiutare l'imbarco su un volo della compagnia tedesca Air Berlin,
dopo aver regolarmente compiuto il check-in.
In totale 11 persone, di cui 6 sulla sedia a rotelle, non sono state ammesse a bordo.

AirBerlin ha giustificato il rifiuto rifugiandosi dietro le rigide regole che disciplinano
il trasporto delle persone sulla sedie a rotelle, per motivi di sicurezza.

Nel caso del gruppo russo, AirBerlin riferisce che il motivo dell'incidente
è stata la mancata comunicazione del numero esatto di
persone impossibilitate a muoversi indipendentemente.

Come ha detto il rappresentante della compagnia aerea alla
radio “La Voce della Russia”, al gruppo è stata subito proposta
una soluzione alternativa che permette di riservare un altro volo senza spese aggiuntive.

Una parte della delegazione è partita solo la sera tardi da un altro aeroporto di Mosca.

I clienti danneggiati intendono esporre denuncia contro la compagnia aerea.


http://italian.ruvr.ru/2012_10_09/90695204/